Galutinis darbuotojų pasitraukimo iš darbo vadovas: išeikite iš kontrolinio sąrašo, interviu klausimų ir laiko juostos

darbuotojo-išėjimo-kontrolinis sąrašas

Išsami orientacija į naują samdą turi begalę pranašumų darbuotojų išlaikymas ir lojalumas padidėjusiai moralei ir produktyvumui. Bet kaip su darbuotojo išlaipinimo procesu? Kodėl tai turėtų būti svarbu?



Patikėkite ar ne, paskutinės darbuotojo dienos įmonėje gali būti tokios pat lemiamos, kaip ir jų pirmosios. Štai kodėl taip svarbu turėti darbuotojų išėjimo kontrolinį sąrašą, kad procesas vyktų kuo sklandžiau. Darbuotojų elgesys keičiasi keičiantis laikams. Kaip „Gallup“ Amerikos darbo vietos būklės ataskaita nurodo, kad šiuolaikinė darbo vieta neatrodo taip, kaip anksčiau, kai buvo pagrįsta tikėtis, kad darbuotojas visą savo karjerą praleis vienoje įmonėje. Iš tikrųjų tyrimai rodo, kad tūkstantmečiai, kurie dabar yra didžiausia darbo jėgos karta , labiau nei bet kuris kitas karta .

Klestančios įmonės išnaudoja mūsų šiuolaikinės darbo vietos teikiamą naudą ir traktuoja išeinančius darbuotojus kaip galimybę. Kai darbuotojai išeina, šios įmonės atsisveikina su malonumu, siekdamos išplėsti savo absolventų tinklus, kurie yra įdarbinimo, tinklų kūrimo ir naujų verslo įrankių pavyzdžiai. Jie laukia bumerango darbuotojų - tų, kurie paliko įmonę ir grįžo, - išskėstomis rankomis, žinodami apie sveikos įmonės kultūros ir laimingos darbo jėgos ženklą. Ir galiausiai, nors jie pripažįsta, kad prarasti puikų talentą gali būti sunku, jie laukia naujų idėjų, entuziazmo ir įvairovės, kurią siūlo nauji darbuotojai.

Kad galėtų pasinaudoti turtu, kurį gali pasiūlyti darbuotojai, įmonėms reikia kruopštaus ir maloningo darbuotojo išlaipinimas ir išėjimo kontrolinis sąrašas.



Darbuotojo išėjimo laikas

Darbuotojo išėjimas prasideda tuo momentu, kai darbuotojas įteikia atsistatydinimo raštą, ir baigiasi, kai jis paskutinę dieną išeina pro duris. Per šį laiką žmogiškųjų išteklių atstovas ves darbuotoją per procesą, kuris teisėtai pašalina jį iš įmonės ir renka jo institucines žinias tam, kuris pildys batus. Išlipimas baigsis pokalbiu dėl išvykimo.

darbuotojas-išeiti-kontrolinis sąrašas-laiko juosta

Žemiau mes apibūdinome procesą nuo pradžios iki pabaigos. Smagiai su juo! Niekas neatsisveikino, kad turi būti liūdna.



Pašalinkite dokumentus

Kai darbuotojas praneša apie tai, HR atstovas turėtų kuo greičiau atlikti toliau nurodytus dalykus.

  • Gaukite išvykstančio darbuotojo atsistatydinimo laišką.
  • Pateikite raštišką šio atsistatydinimo rašto sutikimą.
  • Informuokite darbo užmokestį ir IT apie darbuotojo išėjimą. Į HR duomenų bazę įveskite darbuotojų darbo nutraukimo informaciją.
  • Jei reikia, peržiūrėkite interesų konfliktų pareiškimus, susitarimus dėl neatskleidimo, nekonkuravimo ir konfidencialumo susitarimus. Taip pat aptarkite visas baudas, kurios bus taikomos pažeidus susitarimą.
  • Apdorokite mokesčius ar kompensacijas ir uždarykite įmonės išduotas kreditines korteles.
  • Nustatykite, ar darbuotojas turi sukauptų atostogų, kurių jis neišnaudojo.
  • Apdorokite paskutinį jūsų darbuotojo atlyginimą.
  • Pateikite išvykstančiam darbuotojui informaciją apie jo išmokas (draudimas, 401 tūkst. Ir kt.).

Įsitikinkite, kad apie išvykimą pranešta įmonei

Kartais užimti vadovai gali nepastebėti šio svarbaus žingsnio ir palikti likusią įmonės dalį nustebę, kai ateis paskutinė išvykstančio darbuotojo diena. Patvirtinkite, kad apie darbuotojų išvykimą pranešama jo komandai ir tiems įmonėje, kuriems jo išėjimas turės didžiausią įtaką. Būkite tikri, kad jam linkima sėkmės atliekant kitą vaidmenį ir, kai tinkama, paaiškinama jo išvykimo priežastis.

darbuotojas-išeiti-kontrolinis sąrašas-anonsas

Pateikite išvykstančiam darbuotojui išlaipinimo kontrolinį sąrašą

Jūsų darbas yra ne tik pateikti darbuotojui šį kontrolinį sąrašą, bet ir įsitikinti, kad jis užpildo daiktus prieš tai paskutinė jo diena biure. Paklauskite jo vadovo, ar išvykstantis darbuotojas, ar kas nors kitas iš komandos turėtų jį šešėliai prieš jam išvykstant.

  • Darbuotojų išlaipinimo kontrolinis sąrašas
    • Aptarkite su savo vadovu darbo reikalavimus ir terminus, kuriuos turėsite įvykdyti prieš išvykdami
    • Parašykite SOP ( Standartinė veiklos procedūra ) jūsų pozicijai. Be kitų dalykų, kaip išeinantis darbuotojas, jūs esate atsakingas už savo įpėdinio nustatymą, kad jis sėkmingai atliktų jūsų vaidmenį. Šiuo tikslu pasidalykite institucinėmis žiniomis, kurios reikalingos norint klestėti savo pozicijoje. Tai apima jūsų darbo eigos procesus ir tai, kaip atliekate užduotis, reikalingas jūsų pareigoms vykdyti
    • Įsitikinkite, kad jūsų įpėdinis turi failus, kuriuos jam reikės nurodyti dirbant, ir kad atitinkami komandos nariai turėtų jums reikalingus failus iš jūsų.
    • Mokykite savo pakaitalą, jei jis / ji gali
    • Susitvarkykite savo išlaidas ir kompensacijas
    • Grąžinkite savo įmonės kompiuterį, raktus, raktų korteles, įmonės išduotas kreditines korteles, įmonės išduotus mobiliuosius įrenginius ir kt.

Parodykite išvykstančiam darbuotojui savo dėkingumas

Šiais laikais išvykstantys darbuotojai yra didelis turtas jų buvusiems darbdaviams. Absolventų tinklai yra vertingi įdarbinimo ir tinklų kūrimo įrankiai, kurie gali paskatinti kitą jūsų įmonės superžvaigždžių atlikėją. Buvę darbuotojai dažnai grįžta į įmonę kaip klientai ar bumerango darbuotojai, turintys daugiau įgytų įgūdžių ir įžvalgų. Dėl šių priežasčių būtina atsisveikinti su dėkingumu. Šie maži gestai duoda dividendus.

  • Organizuokite atsisveikinimo pietus ar laimingą valandą, skirtą paminėti išvykstančio darbuotojo puikų darbą
  • Duokite išvykstančiam darbuotojui a nueinanti dovana jei tinka
  • Aplenkite geriausių linkėjimų kortelę ir įsitikinkite, kad ji vadovas parašo apgalvotą raštelį

Atlikite išėjimo interviu

Interviu išėjimas turėtų būti laikomas grynu auksu. Suteikdami išvykstantiems darbuotojams erdvę, kurioje jie gali atvirai kalbėti apie savo patirtį įmonėje, išėjimo interviu suteikia įmonėms neįkainojamą vertę. įžvalga apie darbuotojų moralę , įmonės kultūra ir procesai, kuriuos galima patobulinti. HR gali naudoti šią informaciją strateginėms rekomendacijoms vyresniajai vadovybei teikti ir savo ruožtu paveikti teigiamus pokyčius.

darbuotojo-išėjimo-interviu

Taigi pasinaudokite viskuo, ką siūlo ši galimybė, išlaikydami pokalbio toną šventišką ir lengvą. Šių interviu pradžioje būtinai pasakykite išvykstančiam darbuotojui, kad viskas, ką jis sako, yra konfidencialu ir nebus susieta su jo vardu ar reputacija. Žemiau pateikiamas sąrašas išeiti iš interviu klausimų kurie, mūsų manymu, yra pagrindiniai norint gauti geriausią įžvalgą iš išvykstančio darbuotojo.

Klausimai :

  • Palieskite darbuotojo patirtį vykdant savo pareigas ir kodėl jis išvyksta:
    • Kodėl nusprendei judėti toliau?
    • Koks buvo didžiausias veiksnys, kuris paskatino priimti naują darbą?
    • Kas labiausiai patiko ir nepatiko jūsų vaidmenyje?
    • Ar manėte, kad turite priemonių, išteklių ir darbo sąlygų, kad galėtumėte sėkmingai atlikti savo vaidmenį? Jei ne, kurias sritis būtų galima patobulinti ir kaip?
    • Ar galėtumėte ateityje grįžti į darbą čia?
  • Aptarkite jo bendrą įspūdį apie įmonę:
    • Kaip apibūdintumėte mūsų įmonės kultūrą?
    • Jei galėtumėte ką nors pakeisti dėl vaidmens ar įmonės, ką pakeistumėte?
    • Ką įmonė gali patobulinti?
    • Kaip manote, ką organizacija padarė gerai?
    • Ar turite pasiūlymų, kaip pagerinti darbuotojų moralę?
    • Ar manote, kad vadovybė tinkamai pripažino darbuotojų įmokas? Jei ne, kaip, jūsų manymu, būtų galima pagerinti pripažinimą?
    • Ar turite rūpesčių dėl įmonės, kuria norėtumėte pasidalinti?
    • Ar yra kažkas, ką, jūsų manymu, turėtume žinoti, ar ką norėtumėte pasakyti?

Susigrąžinkite įmonės turtą

Tai apima kompiuterius, įmonės išduotus mobiliuosius telefonus, raktus, raktų korteles ir įmonės išduotas kreditines korteles, be kitų daiktų.

darbuotojas-išeiti-kontrolinis-užduočių sąrašas

Po išvykimo į dos

Išvykusiam darbuotojui išėjus, darykite viską, kad padėtumėte įmonei prisitaikyti prie pokyčių.

  • Nukreipkite buvusio darbuotojo gaunamus el. Laiškus ir skambučius į komandos vadovą
  • Paprašykite IT ištrinti savo paskyrą iš atitinkamų sistemų ir pakeisti svarbius slaptažodžius
  • Atnaujinkite savo įmonės organizaciją ir sėdimų vietų diagramą
  • Išvalykite jo stalą ir paruoškite jį įpėdiniui

Atminkite, kad darbuotojo pasitraukimas nėra nuolatinis atsisveikinimas, o nuolatinių santykių su jūsų įmonės tinklo profesionalu dalis. Taigi siekite su išeinančiu darbuotoju elgtis pagarbiai ir dėkingai ir laikykitės aukštų profesinių standartų.

Mums smalsu - kokios „offboarding“ strategijos pasiteisino jūsų įmonėje? Pasidalykite savo rekomendacijomis žemiau esančiuose komentaruose!