Vykdomasis asistentas ir administracijos padėjėjas: koks skirtumas?

Vykdomieji padėjėjai ir administracijos padėjėjai

Kuo vykdomoji padėjėja skiriasi nuo administracinio padėjėjo? Kas iššifruoja šias dvi pozicijas, gali būti šiek tiek painu.



Vykdančiųjų padėjėjų (EA) ir administracinių padėjėjų (AA) pareigos gali sutapti vienoje įmonėje, o kitoje - labai skirtingos. Žmonės kai kurias profesijas gali naudoti abu titulus pakaitomis, o kitose srityse daroma prielaida, kad vykdomieji padėjėjai ir administraciniai padėjėjai bus visiškai skirtingose ​​komandose.

Mes norime užpildyti žinių spragą, kuri visada kyla, kai susimąstote, Vykdomasis padėjėjas ir administracijos padėjėjas: ar yra skirtumas? Mes surinkome informaciją, kuri leidžia lengvai palyginti ir palyginti dvi pozicijas. Čia viskas bet kas pradedant administracinėje srityje, reikia žinoti apie buvimą vykdomuoju padėjėju arba administracijos padėjėju.

(- Prisijunkite prie vienos iš mūsų privačių FB grupių išimtinai vykdomiesiems ir administraciniams padėjėjams. Tai bendruomenėsusisiekti, bendradarbiauti ir dalytis patarimais, kaip įveikti platų iššūkių spektrą, su kuriuo susiduriate atlikdami savo vaidmenį.)



Pagrindiniai skirtumai: vadovo padėjėjas ir administracinis padėjėjas

Vykdomieji padėjėjai ir administracijos padėjėjai: pagrindiniai skirtumai

Vykdomieji padėjėjai ir administracijos padėjėjai dalijasi daugybe pareigų, pagrindinių įgūdžių ir idealių savybių. Kadangi šie vaidmenys kiekvienoje įmonėje skiriasi, gali būti sunku nustatyti konkrečius skirtumus, kurie būtų taikomi kiekvienai EA ir kiekvienai AA.

Abu vaidmenys užtikrina, kad jų įmonės veiktų kuo efektyviau. Pagrindinis skirtumas yra kiekvienos pozicijos dėmesio centre.



  • Administraciniai padėjėjai dažnai sutelkia dėmesį į visus skyrius ar procesus.
  • Vykdomieji padėjėjai daugiausia dėmesio skiria konkretiems žmonėms ir pareigoms.

Štai keletas pavyzdžių, kaip šis pagrindinis skirtumas gali atrodyti praktiškai:

  • Konferencijų salės kalendoriaus (AA) valdymas, palyginti su tik vieno vadovo kelionių kalendoriumi (EA)
  • Atsakymas į el. Laiškus, išsiųstus į įmonės sąskaitą (AA), palyginti su susirašinėjimo nukreipimu vienam konkrečiam asmeniui (EA)
  • Pramogauja visus klientus ir lankytojus, kurie užsiregistruoja registratūroje (AA), o prieš pagrindinį klientą pasiima papietauti prieš jiems susitinkant su vadovu (EA)

Vykdomasis padėjėjas ir administracijos padėjėjas: Darbo aprašymai

Vykdomasis padėjėjas ir administracijos padėjėjas

Vykdomasis padėjėjas

Apskritai vykdantysis asistentas palaiko vadovą arba vadovų komandą. Konkrečios vadovo padėjėjo pareigos skiriasi kiekvienoje įmonėje ir vadovui. Daugelis EA sprendžia problemas, kuria verslo strategijas, valdo projektus, planuoja renginius, veda komunikaciją ir dar daugiau. Dauguma vadovų padėjėjų atlieka įvairias administracines užduotis, pvz kalendorius ir įmonių kelionės planavimas - tuo pat metu sprendžiant misijas vykdančių įmonių projektus.

Vykdomojo padėjėjo pareigos apima:

  • Darbo užmokesčio tvarkymas
  • Planuoti biuro dizainą ir išplanavimą
  • Įlaipinti ir išlaipinti naujus darbuotojus
  • Operacijų užduočių valdymas, įskaitant darbuotojų atlygio privilegijų tvarkymą, automobilių stovėjimo aikštelę ir pastato priežiūrą
  • Tiesioginė pagalba vadovams
  • Su technologijomis ir biuro įranga susijusių klausimų ir atnaujinimų tvarkymas
  • Renginių planavimas
  • Kelionių koordinavimas
  • Kalendorių planavimas ir tvarkymas
  • Ataskaitų kūrimas

Vykdomojo padėjėjo darbo aprašymo pavyzdys

„ZipRecruiter“ siūlo naudingą vadovo padėjėjo pareigybės aprašymo pavyzdį, kuriame išvardytos šios pareigos ir atsakomybė:

  • Atsakymas į paklausimus telefonu, skambučių nukreipimas ir pagrindinės įmonės informacijos teikimas
  • Patogu atlikti raštvedybos pareigas, priimti atmintines, tvarkyti bylas ir tvarkyti dokumentus. Fotokopijavimas, fakso siuntimas, lyginimas ir kt., Jei reikia.
  • Pagal poreikį organizuoja keliones, apgyvendinimą, maršrutus ir visą korespondenciją, susijusią su susitarimais.
  • Planuoja / organizuoja ir vykdo tokius renginius kaip susitikimai, verslo pietūs ar klientų vakarienės

Administracinis Asistentas

pratimus, kuriuos galiu atlikti prie savo stalo

Užimtas vykdomasis padėjėjas

Pagal Darbo statistikos biuras , Administracijos padėjėjai (AA) „atlieka įprastas raštvedybos ir administracines pareigas. Jie tvarko bylas, rengia dokumentus, planuoja susitikimus ir palaiko kitus darbuotojus “.

Daugelis patyrė Administraciniai padėjėjai pateikia turtingesnes santraukas , paaiškindamas, kad administraciniai padėjėjai daro beveik viską ir viską, kas reikalinga, kad įmonės galėtų sklandžiai veikti.

Administracinio padėjėjo pareigos apima:

  • Biuro komunikacijos valdymas
  • Tvarkymo technika ir biuro įranga
  • Renginių planavimas
  • Kelionių koordinavimas
  • Kalendorių planavimas ir tvarkymas
  • Kontaktų sąrašų tvarkymas
  • Laikydami biuras padavimo sistema tvarka
  • Sveikindamas lankytojus
  • Sąskaitų faktūrų kūrimas
  • Raštinės reikmenų sekimas ir užsakymas
  • Sveikatos užtikrinimas biuro užkandžių stotis ir kitos privilegijos

Administracinio padėjėjo darbo aprašymo pavyzdys

Administracinio padėjėjo pareigybės aprašymo pavyzdys iš Veikia yra tokia darbo trumputė:

„Mes ieškome atsakingo administracijos padėjėjo, kuris atliktų įvairias administracines ir raštvedybos užduotis. Administracinio padėjėjo pareigos yra teikti paramą mūsų vadovams ir darbuotojams, padėti patenkinti kasdienius biuro poreikius ir valdyti mūsų įmonės bendrą administracinę veiklą “.

Vykdomasis padėjėjas ir administracijos padėjėjas: Esminiai įgūdžiai

Padėjėjų įgūdžiai

Vykdomieji padėjėjai pasižymi tuo, kad turi šiuos dalykus pagrindiniai įgūdžiai :

  • Išradingumas kurti sprendimus ir alternatyvas, atsižvelgiant į laiką ir aukšto slėgio situacijas.
  • Gebėjimas likti ramus spaudžiamas efektyviai tarnauti vadovams ir spręsti problemas.
  • Technikos išprusimas kad galėtumėte naudoti visus prekybos įrankiai tobulinti ir sustiprinti procesus.
  • Didelis paveikslo mąstymas teikti vadovams strategines gaires.
  • Prioritetų nustatymas kad būtų atlikti tikrai svarbūs dalykai.
  • Savo nuožiūra būti patikimu šaltiniu ir konfidencialios informacijos saugotoju. Viršininkai turi sugebėti pasitikėti vykdomaisiais padėjėjais tvarkant subtilią informaciją atsargiai, supratingai ir kruopščiai.
  • Organizaciniai gebėjimai sekti fizinius daiktus ir projektus, tuo pačiu maksimaliai padidinant produktyvumą.
  • Daugiafunkcinis darbas strategiškai užbaigti svarbius darbus, tuo pačiu subalansuojant mažas užduotis.
  • Numatymas aptikti problemas ir galimybes situacijose ir santykiuose.
  • Emocinis intelektas interpretuoti ir veikti emocijas savyje ir kituose.
  • Bendravimo įgūdžiai efektyviai perduoti pranešimus įvairioms auditorijoms įvairiais formatais.
  • Greitis ir ryžtingumas atlikti reikiamus judesius aukšto slėgio situacijose.
  • Į stora oda ir humoro jausmas išlikti sveiko proto ir išlaikyti teigiamą požiūrį, kad ir kas nutiktų.
  • Tinklo meistriškumas statyti naudingąir vykdantis ryšius.
  • Derybiniai įgūdžiai kad įvyktų neįmanoma.
  • „Analytics“ įgūdžiai informuoti apie pagrindinius verslo sprendimus.

Administraciniai padėjėjai pasižymi tuo, kad turi šiuos dalykus pagrindiniai įgūdžiai :

  • Kūrybiškas problemų sprendimas. Gebėjimas kūrybiškai spręsti problemas paverčia Administracinius padėjėjus neįkainojamu turtu. Chelsea Hnat, generalinio direktoriaus padėjėja pažangių moterų vadovų klausimais, sako tai apie padėjėjus, kurie gali išspręsti problemas: „Kuo daugiau jie sugeba efektyviai pašalinti gedimus, tuo vertingesni jie tampa savo pareigose, nes viskas vyksta sklandžiai“.
  • Tinkamas etiketas veiksmingai ir pagarbiai bendrauti su vidaus ir išorės suinteresuotosiomis šalimis.
  • Emocinis intelektas interpretuoti ir veikti emocijas savyje ir kituose.
  • Numatymas ir laukimas atpažinti ir išspręsti galimas problemas prieš pereinant prie visaverčių nelaimių.
  • Daugiafunkcinis darbas išmušti įvairias nereikšmingas užduotis, neleidžiant kam nors prasimušti.
  • Prisitaikomumas akimirksniu pakeisti užduotis (ir psichines perspektyvas).
  • Organizaciniai gebėjimai sekti fizinius daiktus ir projektus, tuo pačiu maksimaliai padidinant produktyvumą.
  • Aptarnaujantis požiūris. Valerie Gomez, ADP administracinė padėjėja, sako , ' Tai labai svarbu. „Rockstar“ vadovas ar administracijos padėjėjas NORI tarnauti savo vadovui - nesvarbu, ar užduotis didelė, ar maža. Stiprus administratorius žino, kad padėdami pasiekti viršininko tikslus jie pasieks ir savo. “
  • Išradingumas kurti sprendimus ir alternatyvas, atsižvelgiant į laiką ir aukšto slėgio situacijas.
  • Gritas išlaikyti ramybę, kai viskas blogai.
  • Bendravimo įgūdžiai efektyviai perduoti pranešimus įvairioms auditorijoms įvairiais formatais.
  • Technikos išprusimas mokėti panaudoti visas prekybos priemones procesams tobulinti ir sustiprinti.
  • Didelis paveikslo mąstymas teikti strategines gaires.
  • Dėmesys detalėms kad niekas nepatektų pro plyšius.
  • Prioritetų nustatymas kad būtų atlikti tikrai svarbūs dalykai.

Vykdomasis padėjėjas ir administracijos padėjėjas: Karjeros keliai

Asistento karjeros keliai

pratimai, kuriuos reikia atlikti prie jūsų stalo

Tiek vadovų padėjėjai, tiek administracijos padėjėjai naudojasi lanksčiomis karjeros galimybėmis. Abi pareigos suteikia daug galimybių ambicingiems darbuotojams kurti savo galimybes ir įveikti karjerą, pagrįstą tikslais ir interesais.

Vykdomojo asistento karjeros keliai

Būdamas vykdomuoju padėjėju, jūsų galimas karjeros kelias apsiriboja tik jūsų ambicijomis. Vykdomieji padėjėjai dirba su visais ir visais jų įmonėse, todėl jie turi daug galimybių susitikti su žmonėmis, sužinoti apie įvairias pareigas ir įgyti įvairių įgūdžių, nes jie padeda komandoms visoje įmonėje.

Ekspertai rekomenduoja išskiriant pozicijas, kurias galbūt norėsite ištirti savo įmonėje. Tokiu būdu galite atkreipti dėmesį į tai, kad sužinotumėte apie juos kuo daugiau, kai einate savo vykdomojo padėjėjo vaidmenį.

Vadovo padėjėjo pareigos gali būti perspektyvi perspektyvios karjeros pradžia ir laiminga pabaiga. Daugelis EA nusprendžia likti ir augti savo pozicijose. Kadangi EA palaiko įmonės lyderystę, jie turi galimybę prisiimti vis daugiau atsakomybės, kai kuria naujus įgūdžius. Iš esmės Vykdomajam padėjėjui nėra aklavietės; visada yra ką daugiau nuveikti ir išmokti.

Daugelis vadovų padėjėjų netgi patys tampa vadovais. Daugelį metų dirbdami kartu su įmonės vadovybe, vadovų padėjėjai pasirengę užimti vadovaujančias pareigas. Kartais vykdomieji padėjėjai užkopia iki pat viršaus viceprezidentai ir kiti aukšto lygio vadovai.

Administracinio padėjėjo karjeros kelias

Kaip ir vadovų padėjėjai, taip ir administracijos padėjėjai turi daug vietos savo karjeros formavimui, kad pasiektų savo tikslus. Kai AA atlieka įvairias užduotis, jie gali lengvai sužinoti, kokie dalykai jiems patinka. AA turės galimybę ištirti vaidmenis savo dabartinėse įmonėse ir sužinoti, kokie vaidmenys yra prieinami visoje pramonėje, kai jie kuria tinklą ir bendradarbiauja su išorės suinteresuotosiomis šalimis.

Administraciniai padėjėjai taip pat gali likti savo vaidmenyse ir išplėsti savo atsakomybę bei aprėptį, kad atitiktų augančius įgūdžių rinkinius. AA gali pereiti nuo darbo tik su vienu departamentu ir prisiimti administracinius vaidmenis, kurie tarnautų visai įmonei. Jie netgi gali pereiti į vadovo padėjėjo vaidmenis, kur tarnaus vienam konkrečiam vadovui.

Kaip ir vadovo padėjėjo karjeros keliai, administravimo padėjėjų karjeros galimybės yra begalinės. AA gali įgyti patirties ir tada specializuotis, išplėsti savo dabartinius vaidmenis arba nukreipti savo administracinius sugebėjimus tarnauti konkretiems žmonėms ar pareigoms.

(- Prisijunkite prie vienos iš mūsų privačių FB grupių išimtinai vykdomiesiems ir administraciniams padėjėjams. Tai bendruomenėsusisiekti, bendradarbiauti ir dalytis patarimais, kaip įveikti platų iššūkių spektrą, su kuriuo susiduriate atlikdami savo vaidmenį.)