5 Darbuotojų vadovo pavyzdžiai iš bendrovių, kurios jį prikaustė

Augdamas vaikystėje sužinojai pavyzdžiu. Stebėjote, ką daro kiti, galbūt jūsų tėvai ar draugai, ir mėgdžiojote, kas pavyko. Tas pats pasakytina ir apie „Darbuotojo vadovo“ sukūrimą. Rašyti vieną nuo nulio gali atrodyti bauginanti. Juk jūs rašote knygą, kurią darbuotojai galėtų skaityti po daugelio metų, norėdami susipažinti su įmone ir sužinoti geriausią būdą, kaip pasisekti organizacijoje. Tai padeda turėti „Darbuotojų vadovo“ pavyzdžių arsenalą, kuris padėtų jums įkvėpti naujų idėjų, dėl kurių jūsų įmonės vadovas būtų unikalus ir naudingas.



Greitai paimkite!

Ką sužinojome iš visų šių darbuotojų vadovo pavyzdžių

Peržiūrėjus įvairius darbuotojų vadovų pavyzdžius, atsirado keletas patarimų, principų ir geriausios praktikos pavyzdžių.

  • Laikykite jį skaitomu, virškinamu ir linksmu.
  • Įtraukite informaciją apie savo esamus darbuotojus.
  • Kalbėkite apie savo įmonės misiją ir lyderystę, tačiau laikykitės jos paprastos, trumpos ir autentiškos.
  • Sukurkite šiek tiek tikslines versijas skirtingoms komandoms.
  • Papasakokite darbuotojams apie jų naudą.
  • Nuolat įkvėpkite priminti darbuotojams, kodėl jie turėtų džiaugtis dirbdami jūsų įmonėje.
  • Apibūdinkite savo darbuotojų lūkesčius.
  • Paaiškinkite, kaip jums patinka dirbti.
  • Įtraukite įvadą, kuriame darbuotojams nurodoma, kodėl jie turėtų skaityti vadovą.

Darbuotojo vadovo pavyzdžiai: gilus nardymas

Darbuotojo vadovo pavyzdžiai - gilus nardymas

Kai pradėjome savo tyrimus darbuotojų vadovėliai , paklausėme: Kokios įmonės turėtų pavyzdinių vadovėlių, iš kurių tikrai galėtume pasimokyti?



Nusprendėme, kad geriausios įmonės bus geriausia pradėti.

Pastaba: dauguma, bet ne visi pateikiami vadovai yra iš bendrovių 2019 m. „Glassdoor“ geriausių darbo vietų (darbuotojų pasirinkimo) sąrašas .

Švietimas pirmiausia

Pramonė: Švietimas / politika



Dydis: 1 - 50 darbuotojų

Peržiūrėkite vadovą čia .

Ką sužinojome iš šio darbuotojų vadovo pavyzdžio:

„Fast Company“ pranešta citata iš Billo Fisherio, „Education First China“ generalinio direktoriaus ir „Education First Digital Learning Labs“ prezidento, apibendrina visus dalykus pagrindinės pamokos, kurias gavome peržiūrėję įmonės darbuotojų vadovą:
'Mes turime darbuotojų iš viso pasaulio, vartojančių šią knygą, todėl norėjome padaryti tai, kas ne mušė juos per galvą korporatyviniu kalbėjimu, bet buvo kažkas skaitomo, virškinamo ir linksmo.'

Išskaidykime šias pagrindines darbuotojų vadovo savybes:

  • Padarykite savo darbuotojų vadovą įdomų. Švietimas Pirmiausia pasirinko kopijas ir dizainus, kurie pasakoja paprastą istoriją ir primena klasikinę vaikišką knygą. Ši strategija gali būti netikslinga jūsų įmonei, tačiau vis tiek galite tai prisiminti papasakoti istoriją. Darbuotojo vadove turėtų būti pasakojama apie įmonės istoriją ir tai padarykite taip, kad nauji darbuotojai galėtų suprasti, kokius istorijos fragmentus jie turės galimybę parašyti.
  • Papildomas šaltinis: 8 esminiai sėkmingos el. Mokymosi turinio rinkodaros kampanijos elementai

Padarykite savo darbuotojo vadovą suprantamą

  • Padarykite savo darbuotojo vadovą suprantamą. Padaryti žinyną skaitomu nereiškia, kad daugybė žodžių supakuojami į tris puslapius, nes trys puslapiai yra pagrįstas skaitomų puslapių kiekis. Padarykite tekstą įskaitomą, trumpindami sakinius, apribodami turinį iki vieno ar dviejų pagrindinių taškų puslapyje ir įtraukdami daug vietos.
  • Padarykite savo darbuotojo vadovą lengvai virškinamą. Darbuotojai, tikėtina, tiesiog apžiūrės vadovą, ypač kai pirmą kartą jį gaus. Pridėkite antraštes ir tekstinius / grafinius iškvietimus svarbiausiems dalykams, kuriuos norite prisiminti darbuotojams.

„Southwest Airlines“

Pramonė: Transportas

Dydis: 10000+ darbuotojų

Peržiūrėkite vadovą čia .

Ką sužinojome iš šio darbuotojų vadovo pavyzdžio:

  • Sutelkite dėmesį į žmones - darbuotojus, užuot pateikę tik informaciją apie įmonę. Nors logiška ir svarbu įtraukti tam tikrą informaciją apie įmonės istoriją, misiją ir vertybes, būtinai praleiskite šiek tiek laiko kalbėdami apie tai, apie ką nauji darbuotojai iš tikrųjų nori išgirsti - kitus darbuotojus!

Laimingi darbuotojai

Šiame darbuotojų vadovo pavyzdyje keli puslapiai yra skirti paaiškinti, kas yra jų žmonės, ką jie vertina, kokią naudą gauna ir ką jie galvoja. Tai padeda darbuotojams tiksliai suprasti, prie kokios didelės, laimingos darbo šeimos jie prisijungė!

Įmonė: „Bain and Company“

Pramonė: konsultavimas

Įmonės dydis: 5001–10000 darbuotojų

Peržiūrėkite vadovą arba šiuo atveju informacinę brošiūrą apie administracinius darbuotojus, čia .

Ką sužinojome iš šio darbuotojų vadovo pavyzdžio:

  • Į savo vadovą įtraukite misijos išdėstymą. „Bain“ brošiūroje keliuose pirmuose puslapiuose pateikiama misija. Aišku, kad anksti perteiksite savo misiją, naujiems darbuotojams suteikiama orientacinė sistema, į kurią reikia atsižvelgti, kai jie orientacijos ir mokymų metu apdoroja viską, ką girdi apie įmonę.

Sužinoję išsamią informaciją apie įmonės veiklą, jie sužinos kodėl jie tai daro.

Sužinoję apie būsimus įmonės tikslus, jie žinos ką pagrindinės vertybės varyti tuos tikslus.

Misijos aprašymas leidžia naujiems darbuotojams žinoti, kodėl jie turėtų pasirodyti darbe kiekvieną dieną. (Nes vien „gaunant atlyginimą“ nelieka ilgalaikės laimės.)

Patarimas: Šiame darbuotojų vadovo pavyzdyje išsamiau aprašomas misijos aprašymas, taip pat paaiškinama, ko misija reikalauja. Tai padeda iš anksto išdėstyti misijos formuluotę kontekste, todėl darbuotojai neturi laiko susimąstyti, kaip tiksliai abstrakti „misija“ gali atrodyti kasdienių veiksmų prasme.

  • Sudarykite (šiek tiek) skirtingas versijas skirtingoms komandoms. Šiame vadovo pavyzdyje yra skyrius, kuriame trumpai paaiškinama pagrindinė vienos konkrečios komandos iniciatyva, taip pat išvardijamos savybės, kuriomis įmonė žavisi ir kurių ieško tos komandos nariai. Mes nežinome, ar Bainas iš tikrųjų kuria skirtingas savo vadovo versijas skirtingoms komandoms, tačiau kuo daugiau apie tai galvojome, tuo labiau mums patiko idėja.

Daugumoje darbuotojų vadovų pateikiama išsami informacija apie visą įmonę. Jei jūsų įmonė yra didžiulė, gali būti naudinga į darbuotojo vadovą įtraukti intarpą ar skyrių, kurį galima pritaikyti pagal komandą. Tokiu būdu nauji darbuotojai supranta bendrą įmonę ir savo konkrečios komandos vietą didžiojoje schemoje.

  • Pridėti tiesioginio pokalbio apžvalgą. Šiame darbuotojų vadovo pavyzdyje pateikiama paprasta įmonės apžvalga, kurią ji apima tik trimis trumpomis pastraipomis. Štai ką įtraukti į tiesioginio pokalbio apžvalgą:
    • Ką daro įmonė
    • Kaip įmonė daro tai, ką daro. (Bainas sako: „Mes
      stengiamės įsivelti į savo klientų batus ir sutelkti dėmesį į praktinius veiksmus “. Tai nėra daug paprasčiau už tai.)
    • Kokią naudą siūlo įmonė
    • Kam įmonė tarnauja
  • Pateikite išsamią informaciją apie išmokas. Paketui einant į pabaigą, Bainas paaiškina visas išmokas darbuotojams. Net jei per tai orientuojiesi išsamiai, vis tiek gerai, kad viskas yra kažkur parašyta, kad darbuotojai, turėdami klausimų, galėtų perskaityti apie jų pranašumus.
  • Įtraukite lyderystės biografijas. Praneškite darbuotojams, kam jie dirba, pridėdami lyderystės biografijas ir paveikslėlius. Tai daro vadovą asmeniškesnį.

Įmonė: „Facebook“

Pramonė: Technologijos

Dydis: 10000+ darbuotojų

Peržiūrėkite vadovą čia .

Ką sužinojome iš šio darbuotojų vadovo pavyzdžio:

  • Atskirkite įkvepiantį turinį nuo griežtai informacinio turinio. „Facebook“ siūlo gerai sukurtą įkvėpimo vadovą. (Tikėtina, kad jie pateikia išsamią informaciją apie taisykles ir reglamentus atskirai.)

Ši strategija veikia žaidžiant žiūrovams.

Kas yra jūsų darbuotojų vadovo auditorija? Nauji samdiniai.

Ką tu ne norite padaryti savo naujiems darbuotojams? Pagimdykite juos ir užpilkite daugiau informacijos, nei bet kuris žmogus galėtų apdoroti.

Darbuotojų vadovai niekada neturėtų trukdyti darbuotojams

Jei norite įkvėpti darbuotojus, negalite jų nuobodžiauti. Bet jei turite daug informacijos, kuri yra nepaprastai svarbi, pvz., Legalų rinkinį, kurį turi žinoti visi darbuotojai, tada išskaidykite informaciją. Sutelkite savo vadovą į tai, kaip paskatinti naujus darbuotojus būti komandos nariais, tada pasiūlykite įvairios kitos skaitymo medžiagos, į kurią jie gali kreiptis arba, jei reikia, naršyti.

„Twilight Pizza Bistro“

Pramonė: Maisto paslaugos

Įmonės dydis: nežinoma

Peržiūrėkite vadovą čia .

Ką sužinojome iš šio darbuotojų vadovo pavyzdžio:

  • Pateikite skaitytojams trumpą apžvalgą apie tai, ką jie skaitys ir kodėl. Skaitydami apie įmonės misiją, istoriją ir steigimo lyderius, kai kurie žmonės gali pamiršti, kad vadove tikriausiai yra ir kai kurių dalykų, kurie iš tikrųjų yra jiems iškart aktualūs. Pridėkite kelis sakinius prie savo vadovo pradžios, kad paaiškintumėte (pastraipomis arba ženklelių forma), ką vadovas perteikia ir kodėl skaitytojui svarbu toliau skaityti.
  • Paaiškinkite, kaip jūs darote dalykus savo įmonėje. Kiekvienoje įmonėje darbo procesai, kultūra ir lūkesčiai skiriasi. Suprasti šiuos abstrakčius įmonės aspektus dažnai gali būti sudėtingiausias ir daug laiko reikalaujantis naujo darbo aspektas. Jūsų vertybės, elgesio standartai, lūkesčiai ir bendra kultūra nėra sąvokos, kurias kiekvienas gali tiesiog „pasiimti“ per kelias savaites. Paaiškindami, kaip jums patinka dirbti ir kaip norite, kad darbuotojai elgtųsi, sutaupysite naujų samdomų darbuotojų, galvos skausmą ir daugybę laiko, kuris būtų sugaištas spėjant žaidimus.

Pridėkite pasirašomą komponentą prie savo darbuotojų vadovo

  • Pridėkite skyrių „pasirašyti ir grįžti“. Jei dėl kokių nors priežasčių norite priversti žmones atsiskaityti už tai, kad jie iš tikrųjų perskaitė darbuotojo vadovą, tada pridėkite puslapį arba formą, kurią darbuotojai turės pasirašyti ir grąžinti, kad patikrintų, ar perskaitė visą vadovą. (Tai, žinoma, nesuteikia jokių garantijų, bet geriau nei nieko!) Tai taip pat gali padėti tvarkyti įrašus.
  • Pridėkite aiškią abstrakčių lūkesčių kryptį. Kaip jūsų įmonės kultūra gali būti per daug abstrakti, kad darbuotojai ją paprasčiausiai suprastų per pirmąją savaitę, kai kurie lūkesčiai gali būti vienodai painūs ir naujiems darbuotojams. Pavyzdžiui, paprasčiausias pasakymas, kad jūs laikote darbuotojus atsakingais už „kruopštų bendravimą“, nesuteikia darbuotojams pakankamai nurodymų, kad jie iš tikrųjų palaikytų išsamų bendravimą. Šiame darbuotojų vadovo pavyzdyje pateikiama išsami informacija apie bendravimą, kurio tikimasi iš darbuotojų, ir netgi paaiškinama, kur ir kada bendravimas gali vykti.

* Mes pateikėme keletą bendrų prielaidų apie konkrečių įmonių veiklą. Bet koks teiginys apie įmonės procesus yra pagrįstas tik anekdotiniais įrodymais ir neturėtų būti suprantamas pažodžiui.